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格力空调的售后服务为什么太差了?
1、我通过亲身体验,格力电器质量差,服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。炒作型号格力搞这么多型号是为炒作,它不可能生产这么多类别的空调的。
2、格力售后挺好的,但是有时候配件跟不上。这个时候,除了等待,你什么也做不了。有配件的话,你催几次,就会有人上门,因为不在规定时间内上门维修就要受罚。总的来说还不错。
3、其售后服务都是直接交给当地的代理商或大经销商来全权负责处理的,厂家总部基本不管事儿,对各个代理商和经销商所提供的售后服务缺乏监管;这也决定了其产品的售后服务质量参差不齐,且绝大多数都比较差。
4、售后服务差是事实,后悔倒是不一定。这个厂家的家用空调产品质量还是比较好的,虽然没有前些年好。其售后服务体系管理混乱,给到各地签约维修商的权限过大,厂家对维修商的管控力度偏小,从而导致整体服务质量差。
5、根据现象过程描述,基本可以判断是因为空调当初安装质量差,也就是没安装好,而后面的每次维修所派的维修工人水平太烂,导致数次维修都维修不好。
格力空调怎么联系售后
格力空调客服电话是: 4008365315。其他格力集团联系方式:公司总机 : 0756-8614883。重庆分公司总机 : 023-68889883。海外工程服务中心电话:0756-8522166。
客服热线:400-836-5315。此电话为24小时服务热线。格力空调服务帮助指南:(1)登录格力电器顾客自助服务系统,提交服务要求。(2)拨打格力电器服务热线:400-836-5315联系客服。
格力空调售后电话是:400-8365-315。格力空调作为国内知名的空调品牌,一直以来都致力于为消费者提供高品质的产品和服务。因此,对于售后服务方面也非常重视。
格力空调售后电话24小时联系方式:400-836-5315。格力空调服务帮助指南:(1)登录格力电器顾客自助服务系统,提交服务要求。(2)拨打格力电器服务热线:400-836-5315联系客服。
格力空调的售后服务为什么那么差,买了绝对后悔
1、这种产品设计说明格力的技术人员和整个团队的技术水平是如此之低。故障率高我的安装在六楼的格力空调,不到半年就被老鼠咬断了,不能开机。维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线,可见故障率高得没法说。
2、售后服务差是事实,后悔倒是不一定。这个厂家的家用空调产品质量还是比较好的,虽然没有前些年好。其售后服务体系管理混乱,给到各地签约维修商的权限过大,厂家对维修商的管控力度偏小,从而导致整体服务质量差。
3、因为这个厂家的售后服务体系比较混乱,管理无序。这个空调厂家的售后服务体系比较乱套,大多都受到厂家在各地的签约经销商或代理商制约,从而厂家总部售后无法实现有效的管理。还有就是厂家的企业文化里面就不重视售后服务。
4、格力是靠炒作起家的,无法与美的相比较。当然是美的空调更好。我通过亲身体验,格力电器质量差,服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。
5、客观地说,这个厂家的售后一直是这种状态,从来没有改变过。根据现象过程描述,基本可以判断是因为空调当初安装质量差,也就是没安装好,而后面的每次维修所派的维修工人水平太烂,导致数次维修都维修不好。
为什么格力空调售后那么差?没什么管吗?大家都反应格力空调售后差?
我通过亲身体验,格力电器质量差,服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。炒作型号格力搞这么多型号是为炒作,它不可能生产这么多类别的空调的。说不定“俊扬”同款的格力空调,在京东仓库就有,不过是叫其它怪里怪气的名字而已。
这个厂家的家用空调产品质量还是比较好的,虽然没有前些年好。其售后服务体系管理混乱,给到各地签约维修商的权限过大,厂家对维修商的管控力度偏小,从而导致整体服务质量差。经常给到用户的服务体验就是店大欺客。
根据现象过程描述,基本可以判断是因为空调当初安装质量差,也就是没安装好,而后面的每次维修所派的维修工人水平太烂,导致数次维修都维修不好。
格力是靠炒作起家的,技术和管理很次。尤其是现在的董事长 我通过亲身体验,格力电器质量差,服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。
售后服务差是事实,后悔倒是不一定。这个厂家的家用空调产品质量还是比较好的,虽然没有前些年好。其售后服务体系管理混乱,给到各地签约维修商的权限过大,厂家对维修商的管控力度偏小,从而导致整体服务质量差。
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