接下来,给各位带来的是vivo手机保修需要什么的相关解答,其中也会对vivo 保修进行详细解释,假如帮助到您,别忘了关注本站哦!
vivo手机保修政策
1、一年免费维修:自售出之日起一年内,产品主机经官方客户服务中心检测出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。注:若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。
2、vivo手机的保修期为一年,包括7天无理由退换货和30天内出现自身性能故障可选择换货的政策。
3、注1:若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间;注2:若三包有效期的最后一天为法定节假日,以休假日的次日为期限的最后一天。
vivo手机售后怎么维修,主要拿什么东西
1、售后维修方法是根据产品情况判断,检测后提供维修方案的。去客户服务中心前准备好设备和保修凭证(购机发票或保修卡)才靠谱。
2、这种情况下带上手机发票、保修卡、身份证即可。根据宅百科信息显示,如果去vivo售后点寻求售后服务,需要带上个人的有效个人身份证和购买凭证,也就是上面提到的发票,还有手机的保修卡。如果手机主机人为损坏,售后服务不予保证。
3、备份手机数据。 到vivo官网点击“服务”按钮,在“售后服务”中选择“在线服务”。 在在线服务页面中选择相应的问题,跟随提示操作,也可以点击“人工客服”进行咨询。 如果需要修理,可以选择寄修或上门取件。
4、首先是去Vivo授权的维修中心,他们会给我们提供专业的技术支持和维修服务。其次是通过邮寄的方式进行维修。我们可以在Vivo官网上填写维修申请,然后将手机邮寄给Vivo维修中心。
5、如果是去vivo售后需带上个人有效身份证和购机凭证也就是上面说的发票,以及手机的保修卡。如果是到售后服务中心检测维修售后,需要带上手机,购机发票和保修卡。如果手机主机是人为损坏,则售后是不保修的。
vivo手机售后维修需要带什么证件,没带发票怎么办?
若手机出现问题,只需要带上手机发票或保修卡都是可以的。如果发票和保修卡都已丢失,建议带上身份证。注意:仅保修卡和购机发票能充当保修凭证。
这种情况下带上手机发票、保修卡、身份证即可。根据宅百科信息显示,如果去vivo售后点寻求售后服务,需要带上个人的有效个人身份证和购买凭证,也就是上面提到的发票,还有手机的保修卡。如果手机主机人为损坏,售后服务不予保证。
建议您带上手机、购机发票、保修卡、身份证件(刷机需要带)即可。没带发票问题也不大,只要手机和保修卡就能证明你是机主了。
您好!可以使用保修的哦,若没有保修卡和发票,售后服务中心会按机器的出厂日期推后三个月来计算保修的。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。
部分机型需进入手机设置--更多设置--电子保修卡了解。
各位小伙伴们,我刚刚为大家分享了有关vivo手机保修需要什么的知识,希望对你们有所帮助。如果您还有其他相关问题需要解决,欢迎随时提出哦!